Обмен и возврат

Стандартная политика обмена и возврата товаров, купленных он-лайн, предполагает возможность обмена или возврата товара в течение 7 дней.

Вернуть товар можно только в том случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Нельзя вернуть  товар, бывший в употреблении.*

* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены предварительно, Вы вправе по своему выбору:

• заменить товар на аналогичный этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Для возврата денежных средств потребитель должен возвратить товар с недостатками, предварительно сообщив о недостатках, повлекших возврат, менеджеру компании для принятия соответствующего решения.

Возврат денежных средств

‍Денежные средства возвращаются, если Вам был отправлен товар с недостатками, товар не того размера, который Вы заказали. В данных случаях компенсируются все расходы по обратной доставке несоответствующего товара на адрес компании.

Возврат денежных средств осуществляется на счёт, с которого вы оплачивали свой заказ. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки, если она была платная и суммы возврата.